Pessoas & Agentes

E a nova ocupação dos espaços

2 de julho, quarta-feira

Hoje, mas em 1962, nascia o primeiro Walmart, em uma cidadezinha do Arkansas, nos States. Sessenta anos depois, a lojinha virou a maior varejista do mundo. Segundo o ranking da NRF/Kantar Top 50 Global Retailers 2025, o Walmart mantém a liderança como o maior varejista do mundo por receita: US$ 648 bilhões em 2024.

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IA
PESSOAS & AGENTES

Imagem: Giphy

Por Thiago Cruz, CEO da NZN, a nave-mãe do the BRIEF e do TecMundo

Na última semana, aconteceu o CMO Summit. O evento, pela primeira vez presencial, contou com mais de 300 CMOs (Chief Marketing Officers) e reuniu mais de 5 mil pessoas no Expo Center Norte, em São Paulo.

A NZN, nave-mãe do The BRIEF e do TecMundo, participou de cinco painéis e eu tive o privilégio de mediar três deles. O objetivo era provocar conversas reflexivas em temas diversos, mas sempre relacionados a tecnologia, inovação e negócios.

O tópico mais hype do momento — e presente em 110% das news do The BRIEF em 2025 — não ficou de fora: a Inteligência Artificial. Fugimos do uso básico de IA para escrever ou revisar textos, criar imagens, vídeos fakes e etc, e focamos no que realmente importa para os negócios: como os agentes de IA (treinadas por humanos para agir sozinhas) vão ocupar os espaços dentro das empresas - sobretudo nas áreas criativas e estratégicas de uma companhia.

Confesso que aqueceu o coração ouvir Simone Bervig, CMO da MakeOne, Rodrigo Amaral, Head de Comunicação e Marketing da Arcadis, e Rafael Sbarai, Head de Inovação e GenAI do iFood, compartilharem suas visões sobre o tema.

Sendo assim, resumi alguns dos principais trechos do bate-papo para facilitar e não entrarmos em paranoia com a infoxicação de dados e conteúdos.

- Entenda qual é o potencial humano e qual é o potencial da IA e use esse equilíbrio a favor do negócio.

- Lembre-se: a IA entrega respostas, mas não toma decisões.

- Assuma o papel de liderança para evitar que sua equipe trave diante do excesso de dados e conteúdo.

- Transforme dados em ações. Esse é (e será) o verdadeiro diferencial. Executar com qualidade será o mínimo esperado.

- Aprenda a criar bons prompts, como quem aprende inglês ou espanhol para se destacar no mercado.

- Invista em soft skills e em uma aprendizagem contínua, com profundidade e autenticidade. Fuja do raso.

- Priorize o consumo de conteúdo sobre tecnologia para entender, de fato, o impacto da IA no mundo (e na sua carreira).

Chegamos à conclusão de que, por mais que a IA e seus agentes estejam apenas no início da sua adoção e evolução, nada substituirá a capacidade criativa humana — tanto para ler o mercado e suas nuances quanto para interpretar blefes, expressões e outros sentimentos presentes numa mesa de negociação. IA nenhuma terá capacidade de captar a essência humana a curto prazo.

O médio e longo prazo ainda é incerto, por isso que se manter atualizado e em constante aprendizado é essencial. Acompanhar o The BRIEF e o TecMundo é o que pode te trazer diferenciais competitivos. Ou seja: não deixe de nos acompanhar.

👀 DE OLHO NO TECMUNDO (o grande irmão)

  • 80h de bateria - Nothing lança smartphone com design único e headphone

  • Assistência Tec - Como impedir que o seu Google Drive seja acessado por desconhecidos

  • O fim - Baterias de silício estão perto do seu limite de capacidade, afirmam especialistas

  • Confira as regras - Governo regulariza uso de IA em investigações criminais; confira as regras

  • Confira imagens - Xiaomi pode 'copiar' design do iOS 26 no HyperOS 3; confira imagens

  • Attenzione - Chips de alguns fones de ouvido bluetooth têm vulnerabilidade de segurança, aponta empresa

🏃‍♀️ ️ DON’T LEAVE, JUST READ (pra ler rapidinho)

👬Ex-amigos

Donald Trump sugeriu rever contratos federais com as empresas de Elon Musk e até considerou deportar o bilionário, após um post no Truth Social em resposta a uma teoria conspiratória sobre sua origem. A fala ecoa tensões políticas, mas também acende alertas sobre instabilidade regulatória para big techs sob influência política direta.

🏫 Mais uma pra conta

A Chan Zuckerberg Initiative encerrou repasses para o programa Summit Learning, resultando no fechamento de centenas de escolas públicas e privadas nos EUA. A fundação, criada por Mark Zuckerberg e sua esposa Priscilla Chan, citou mudança de foco estratégico. O movimento reacende o debate sobre dependência do setor educacional de filantrocapitalismo.

💰Pague o que me deve!

O Cade pode multar a Apple por práticas anticompetitivas ao limitar o uso do NFC do iPhone apenas ao Apple Pay. Em resposta, a empresa alegou estar “profundamente preocupada” com os efeitos da decisão. A discussão envolve abertura de sistemas fechados, um tema cada vez mais quente na agenda regulatória global.

 

🌟 Nasce uma estrela

A Surge AI, startup rival da Scale AI no fornecimento de dados para treinar modelos de inteligência artificial, está em busca de uma nova rodada de captação de até US$ 1 bilhão. A empresa cresceu rápido fornecendo dados rotulados de alta qualidade para grandes empresas de IA, como OpenAI, Google e Anthropic. Em um momento em que a demanda por dados customizados e rotulagem precisa aumenta com a expansão de modelos fundacionais, ela está voando mais do que nunca.

🖋️ REDAÇÃO RECOMENDA


A morada do seu futuro não é uma IA (no seu estilo) 
E une localização estratégica, um rooftop panorâmico e lazer completo no coração de um dos bairros mais desejados de SP. Conheça o Triunfo Campo Belo no link. 

A falácia do ESG contra o colapso climático (podcast, 30 min, em português)
Como as empresas se escondem por trás de práticas “verdes”

 

A revolução da IA e o fim da web como conhecemos (texto, 4 min, em inglês)
Ainda não há muito vislumbre sobre com o que vamos substitui-la

A arte de viver está menos em eliminar nossos problemas do que em crescer com eles.

Bernard Baruch

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